Politique de paiement

La présente politique de paiement a pour objectif d'informer les clients des moyens de paiement acceptés et des conditions de traitement des transactions sur le site Reformeria .

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées et traitées via des prestataires de paiement certifiés.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

Visa

MasterCard

American Express

Les paiements sont effectués directement lors de la validation de la commande.

Devise de paiement

Toutes les transactions réalisées sur le site Reformeria sont effectuées en euros (€ – EUR) .

Sécurité des paiements

Les paiements sont sécurisés grâce à des protocoles de cryptage conformes aux normes en vigueur.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Autorisation et confirmation de paiement

Le montant total de la commande est débité immédiatement après validation du paiement.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail dès que le paiement est accepté.

Paiement refusé ou échoué

En cas de refus de paiement ou d'échec de la transaction :

la commande ne sera pas traitée,

Aucun débit ne sera effectué ou effectué le montant sera automatiquement annulé,

le client pourra réessayer avec un autre moyen de paiement.

Si un montant a été débité sans confirmation de commande, le client est invité à contacter notre service client.

Prévention de la fraude

Afin de garantir la sécurité des transactions, Reformeria se réserve le droit d'effectuer des vérifications supplémentaires en cas de suspicion d'activité frauduleuse.

Dans certains cas exceptionnels, des informations complémentaires peuvent être demandées afin de valider la commande.
En cas d'échec de vérification, la commande pourra être annulée et un remboursement intégral sera effectué.

Annulation et remboursement

Les annulations sont possibles avant l'expédition de la commande .

Les remboursements sont effectués conformément à notre politique de retours et remboursements :
Politique de retours et remboursements

Les remboursements sont réalisés via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat et peuvent prendre jusqu'à 30 jours ouvrés , selon les délais bancaires.

Questions relatives au paiement

Pour toute question concernant le paiement, notre service client est disponible et répond sous 24 à 48 heures .

RÉFORMERIE — CONTACT

Raison sociale : Castel Ecom
Nom commercial : Reformeria
Forme juridique : Auto-entreprise

Adresse :
Lotissement de la piscine 9 Rue des Loriots
12240 Rieupeyroux
France

Numéro de téléphone : +33 7 71 14 40 62
E-mail : contact@reformeria.fr

SIREN : 984 658 880
SIRET : 984 658 880 00013
Code APE / NAF : 4791A — Vente à distance sur catalogue général
Numéro de TVA : Non applicable (franchise en base – auto-entreprise)

Domaine d'activité : Vente à distance / commerce en ligne
Forme d'exercice : Entreprise individuelle